Q&A​

Q1.如何訂購?
A:可加入jyfriends官方line帳號,直接留言下單。https://lin.ee/4Kzjr1e或者點擊這裡填寫表單

Q2.如何付款?
目前僅提供直接匯款:
匯款帳戶:頡宜有限公司 匯款銀行:第一銀行(007)-汐止分行 帳號:245-10-050551

Q3.可以單買一包嗎?
A:可以,我們將以零售的價格跟您收費。

Q4.交易會價是什麼?
A:交易會為藍圖認證咖啡每季舉辦邀請藍圖會員現場試飲當季進口經SGS測試無農藥殘留,無赭麴毒素,並經由專業選豆機分類完成的精品咖啡豆,因送驗數量有限,所以以交易會的模式先開放會員訂購生豆,售完為止。

Q5.交易會上之最低訂購數量是多少?
A:單一口味 BG1最低購買數量為10包以上。BG2 最低購買數量為20包以上。

Q6如何加購?
A:如符合最低訂購數量,即可加購其他品項(單一口味至少5包)。

Q7.如何分批提領?
A:購買數量不需一次提領,本公司以恆溫恆濕倉庫儲存咖啡生豆,為確保新鮮烘焙當您需要提貨時,請提前3-5個工作天來電告知,我們將安排您所需要之商品與數量,以保持新鮮品質。

Q8.要如何訂才可以免運?
A:一次提領5包以上(可混搭已訂購之口味),可享有免費全家店到店寄貨服務(僅限台灣本島配送) 。

Q9.沒有提領完怎麼辦?
A:每次提領均會提醒庫存數量,但為確保咖啡品質,仍請於六個月內提領完畢,請注意!逾時未提領完畢時,我們會主動告知您,再安排出貨。

Q10.我需要掛耳,要如何計算代工費?
A:您所訂購的咖啡,如需我們幫您製作成掛耳式濾掛咖啡服務,則代工服務費用計算方式如下:
一包/半磅咖啡豆可製作成21小包濾掛,每包濾掛需酌收$8元的代工服務費用。 

Q11.可以幫我製成禮盒嗎?
A:您所訂購的咖啡,我們都可以為您製作成咖啡禮盒服務,則只需要另計禮盒費用即可,或可於官方line討論客製化禮盒包裝。

Q12.藍圖認證流程?
A: